ecomsbd বাংলাদেশের অনলাইন ও এফ-কমার্স সেলারদের ব্যবসা পরিচালনার প্ল্যাটফর্ম। অর্ডার, কাস্টমার, কুরিয়ার বুকিং, COD-এর টাকা, স্টক আর লাভ এক জায়গায় থাকে — তাই স্প্রেডশিট, কুরিয়ার ড্যাশবোর্ড আর খাতা নিয়ে ছোটাছুটি না করেই দোকান চালাতে পারেন।
এটা কাদের জন্য?
যাঁরা ফেসবুক পেজ, চ্যাট, ফোন বা নিজের চ্যানেলে অর্ডার নেন আর ক্যাশ অন ডেলিভারিতে কুরিয়ারে পাঠান — একা সেলার থেকে ছোট টিম পর্যন্ত।
কম্পিউটার থেকে ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ। পুরো ওয়ার্কস্পেস চলে আপনার ব্রাউজারে, app.ecomsbd.com-এ — যেকোনো ল্যাপটপ বা পিসিতে। কিছু ইনস্টল করতে হয় না।
Android অ্যাপ আছে?
হ্যাঁ। ecomsbd Android অ্যাপ Google Play-তে আছে। নোটিফিকেশন, দ্রুত দেখে নেওয়া আর চলার পথে অর্ডারের জন্য এটা ওয়েব ওয়ার্কস্পেসের সঙ্গী। iPhone অ্যাপ শীঘ্রই আসছে।
কোন কোন কুরিয়ার সাপোর্ট করে?
Steadfast, Pathao আর RedX। আপনার নিজের কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন, তারপর ecomsbd থেকেই পার্সেল বুক, ডেলিভারির অবস্থা দেখা আর COD-এর হিসাব রাখুন।
আমার টিম কি একই দোকান ব্যবহার করতে পারবে?
হ্যাঁ। টিম মেম্বারদের আপনার দোকানে যুক্ত করে প্রত্যেককে একটি রোল দিন। রোল ঠিক করে তাঁরা কী দেখবেন ও করবেন — টাকার সংখ্যা দেখবেন কি না তাও।
ecomsbd কি আমার কুরিয়ার অ্যাকাউন্টের বদলে কাজ করে?
না। আপনার কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট, রেট আর পেআউট আপনারই থাকে। পার্সেল বুক ও অনুসরণ আর পেআউট যাচাইয়ের জন্য ecomsbd সেগুলোর সাথে যুক্ত হয়। ক্যাশ অন ডেলিভারির টাকা কুরিয়ারই তোলে ও দেয়; ecomsbd তা নেয় না।
এখন কি বিনামূল্যে?
হ্যাঁ। লঞ্চের সময় ecomsbd বিনামূল্যে, আর বিলিং বন্ধ আছে — তাই কোনো চেকআউট নেই, কার্ড বা পেমেন্টের তথ্যও চাওয়া হয় না।
Messenger, WhatsApp, Shopify বা WooCommerce সংযোগ কি চালু আছে?
এখনো না। Shopify, WooCommerce, নিজের ওয়েবসাইট, Messenger আর WhatsApp সংযোগ শীঘ্রই আসছে। এখন কাস্টমারের মেসেজ পেস্ট করলে ecomsbd অর্ডারের তথ্য বের করে দেয়।
আমার ব্যবসার তথ্য কোথায় রাখা হয়?
আপনার ecomsbd দোকানে, ecomsbd-এর ক্লাউড সার্ভিসে — অন্য সব দোকান থেকে আলাদা করে। আমাদের কিছু ক্লাউড প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে কাজ করে, তাই তথ্য সেখানেও রাখা হতে পারে। কোন প্রোভাইডার ব্যবহার হয় আর কীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছবেন, গোপনীয়তা নীতিতে লেখা আছে।
অনুমান কমিয়ে আপনার ব্যবসা চালান।
অর্ডার, কুরিয়ার, COD আর লাভ — প্রথম মেসেজ থেকে শেষ পেআউট পর্যন্ত জোড়া।